Cómo enviar una captura de pantalla desde tu Mac sin mostrar datos personales
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Pulsa ⇧⌘4 y arrastra sobre la parte de la pantalla que quieres mostrar, haz clic en la miniatura que aparece, tapa lo privado con un rectángulo relleno y arrastra la imagen al correo o al chat. Antes de enviarla, busca lo que casi todo el mundo pasa por alto: tu correo, números de teléfono o de tarjeta, un nombre en una pestaña, una notificación en la esquina. Y luego explica qué falló; dictarlo es más rápido que escribirlo.
Con las herramientas de macOS
- Pulsa ⇧⌘4 y arrastra sobre la zona. Para capturar una sola ventana, pulsa ⇧⌘4, luego la barra espaciadora, y haz clic en la ventana.
- Haz clic en la miniatura que aparece en la esquina para abrirla con las herramientas de Marcado (Marcación en España).
- En Figuras, elige el rectángulo, dibújalo sobre cada dato privado y ponle negro como color de relleno.
- Cuando acabes, arrastra la miniatura a Mail, a Mensajes o al formulario de soporte. Si prefieres pegarla, haz la captura con ⌃⇧⌘4, que la copia, y pulsa ⌘V en el mensaje.
Ojo con dos cosas. Difuminar no basta para ocultar texto: las palabras y los números cortos a veces se pueden reconstruir. Y guarda la imagen tapada como PNG o JPEG, no como PDF: ahí el rectángulo puede quedar como una figura aparte que cualquiera puede quitar de en medio.
Lo que más se olvida tapar
- tu dirección de correo en una cabecera o en el menú de tu cuenta;
- números de teléfono, de tarjeta o de cuenta, muchas veces en letra pequeña;
- nombres en una pestaña del navegador, en la lista de chats o en un documento compartido;
- una notificación que entra justo cuando haces la captura;
- contraseñas, claves o tokens en una terminal o en una página de configuración;
- una dirección web que lleva dentro un enlace de acceso a tu cuenta.
Una app que lo encuentra y lo tapa por ti
Explica el problema con la voz
La captura muestra dónde está el problema; el mensaje tiene que contar qué hiciste y qué esperabas que pasara. Dicho en voz alta, son unos segundos.
¿Tienes que escribir a una empresa en otro idioma? Escribe o dicta el mensaje en español, selecciónalo y, en el menú Servicios, elige la opción de Kalila que traduce y reemplaza: Kalila pone la traducción en su lugar, en tu Mac, sin pasar por ningún traductor online.
Preguntas frecuentes
¿Se puede quitar un rectángulo negro de una captura?
No, si se dibujó sobre la imagen y la guardaste como PNG o JPEG: los píxeles de debajo ya no existen. Sí, si es un PDF o un archivo editable donde el rectángulo sigue siendo una figura aparte; por eso conviene exportar una imagen plana.
¿Basta con difuminar una contraseña o un número?
No. El difuminado y el pixelado a veces se pueden revertir en textos cortos. Usa un rectángulo opaco para todo lo que sea secreto y deja el difuminado para caras de fondo o un escritorio desordenado.
¿Una captura hecha en mi Mac guarda información oculta?
Muy poca: el tamaño de la imagen y que es una captura de pantalla. No registra dónde estabas. El nombre del archivo lleva la fecha y la hora; cámbialo si prefieres no darlas.
¿Cómo envío una captura por correo desde mi Mac?
Arrastra la miniatura, o el archivo del escritorio, a un mensaje nuevo de Mail. También puedes abrir la captura, hacer clic en el botón Compartir y elegir Mail.